Povrat

Ukoliko niste zadovoljni naručenim proizvodom, molimo vas da me kontaktirate u roku od 7 dana od primitka pošiljke.

Uvjeti povrata

• Proizvod mora biti nekorišten, neoštećen i u originalnom stanju.
• Povrat nije moguć za proizvode izrađene po narudžbi (npr. personalizirani artikli), osim u slučaju greške s naše strane.
• Kupac snosi trošak povrata, osim u slučaju kada je greška nastala mojom pogreškom (pogrešan ili neispravan artikl).

Nakon što primimo vraćeni proizvod i provjerimo njegovo stanje, dogovaramo povrat sredstava ili zamjenu prema dogovoru.

Zahtjev za povrat

Pošalji e-mail na kontakt@puceshop.com s brojem narudžbe i razlogom povrata.